← На головну

Договір публічної оферти

Редакція від 17 серпня 2026 року

Цей документ є офіційною публічною пропозицією OneMova language school (далі — «Школа» або «Виконавець») укласти договір про надання послуг з навчання англійської мови. Замовником є повнолітня особа, яка замовляє послуги для себе або учня, законним представником якого вона є.

1. Укладення договору

Договір укладається дистанційно. Надсилання заявки саме по собі не створює обов’язку оплачувати навчання. До оплати менеджер погоджує із Замовником програму, формат, розклад, тривалість, вартість і правила обраного пакета. Акцептом оферти є оплата погодженого замовлення.

2. Послуги OneMova

Школа проводить онлайн- та офлайн-навчання для дітей і дорослих рівнів A0–C1, зокрема:

• групові заняття у малих групах, індивідуальні заняття та Study Buddy для двох учнів;
• Smart Kids для дошкільнят, програми для школярів, підлітків і дорослих;
• підготовку до НМТ, PET, FCE, CAE та IELTS, зокрема програму ExamPro;
• розмовні клуби з викладачами та носіями англійської мови.

Конкретний зміст програми, кількість і тривалість занять визначаються обраним форматом. На сайті вказані варіанти 45, 60 і 90 хвилин; застосовуються умови, погоджені до оплати.

3. Пробний урок і організація навчання

• Перший пробний урок є безкоштовним, якщо інше прямо не погоджено до його проведення.
• Онлайн-уроки проходять у Zoom або Google Meet; офлайн-уроки — у погодженому місці.
• Розклад узгоджується з Замовником. Школа може замінити викладача на фахівця належної кваліфікації, попередивши про це.
• Навчальні матеріали та завдання можуть надаватись в електронному вигляді.

4. Вартість та оплата

Ціни з позначкою «від» на сайті є орієнтовною мінімальною вартістю одного уроку або зустрічі. Остаточна вартість залежить від формату, тривалості та пакета і повідомляється до оплати. Оплата здійснюється на реквізити Виконавця. Платіжний або розрахунковий документ підтверджує оплату.

5. Перенесення, пропуски та зміна розкладу

• Правила перенесення індивідуальних занять повідомляються до оплати відповідного пакета.
• Пропущене групове заняття не змінює розклад групи; учень отримує доступні матеріали уроку, а можливий перерахунок узгоджується за правилами пакета.
• Якщо заняття не відбулося з вини Школи, його переносять або зараховують оплату в рахунок наступного заняття.
• У разі технічного збою сторони намагаються відновити зв’язок або погоджують перенесення.

6. Відмова від послуг і повернення коштів

Замовник може відмовитися від невикористаної частини послуг, повідомивши Школу через зазначені нижче контакти. Сума повернення визначається з урахуванням фактично проведених занять, наданих матеріалів, умов оплаченого пакета та вимог законодавства України. Умови пакета не можуть обмежувати права споживача, встановлені законом.

7. Права та обов’язки сторін

Школа зобов’язується організувати погоджені заняття, залучати компетентних викладачів, повідомляти про істотні зміни та берегти персональні дані. Замовник зобов’язується надати достовірні контактні дані, своєчасно оплачувати послуги, дотримуватися розкладу й поважної поведінки та забезпечити учневі необхідні технічні умови для онлайн-навчання.

8. Навчальний результат

Школа надає програму, методичні матеріали, практику та зворотний зв’язок. Конкретний результат залежить також від стартового рівня, відвідування, виконання рекомендацій і самостійної роботи, тому згадки про результати інших учнів не є гарантією індивідуального результату.

9. Інтелектуальна власність

Матеріали Школи надаються для особистого навчання учня. Їх не можна публікувати, продавати, передавати третім особам або використовувати в комерційних цілях без письмової згоди правовласника.

10. Персональні дані

Дані Замовника та учня обробляються для відповіді на заявку, організації та надання послуг відповідно до Політики конфіденційності.

11. Відповідальність і форс-мажор

Сторони відповідають за порушення зобов’язань відповідно до договору та законодавства України. Сторона звільняється від відповідальності за затримку, спричинену обставинами поза її розумним контролем, якщо своєчасно повідомить іншу сторону та відновить виконання, щойно це стане можливим.

12. Строк дії та зміни

Договір діє з моменту акцепту до виконання сторонами зобов’язань. Нова редакція оферти діє з дати публікації та не змінює вже оплачені умови без погодження із Замовником.

13. Контакти Виконавця

OneMova language school
Телефон: +38 (095) 557 72 20
E-mail: hello@onemova.com
Instagram: @onemova_english

Повне найменування та реєстраційні реквізити суб’єкта господарювання зазначаються в рахунку або розрахунковому документі та надаються Замовнику до оплати на його запит.